益阳“益老益养”云平台招募50名体验官，探索智慧养老新模式
叔叔阿姨、爷爷奶奶们，有个好消息要告诉您！截至2026年4月，益阳正式推出“益老益养”智慧养老云平台，现面向全市招募50名老年体验官。只要您年满60岁、会熟练使用智能手机，就有机会成为首批“智慧养老体验官”，不仅能免费领取一键呼叫器等实用装备，还能享受鱼形湖度假区专属活动等多项福利。这可是咱们益阳响应国家养老服务数字化号召推出的实实在在的好政策，下面我就详细给您讲讲怎么报名参加。
一、为啥要搞这个云平台？
这几年国家大力推动数字化养老服务，咱们益阳也紧跟步伐。您可能不知道，现在全国已经有92个城市在试点长期护理保险，参保人数超过3亿人。像益丰大药房这样的本地企业，也在积极对接长护险服务，帮失能老人解决上门护理、药品配送这些实际困难。但光有政策还不够，关键是怎么让老年人用得方便、用得顺心。所以市里专门建了这个“益老益养”云平台，目的就是把健康监测、紧急呼叫、政策查询、服务预约这些都整合到一个手机小程序里，让咱们益阳的老人足不出户就能享受到贴心的养老服务。
二、体验官要干什么？
这次招募的50名体验官，说白了就是帮我们“挑刺”的。平台好不好用、哪个功能不顺手、还缺什么服务，您说了算。具体任务很简单：
- 每月填一次电子反馈表：手机上就能完成，大概花5分钟，说说这个月用平台的感受，哪些功能帮到您了，哪些地方需要改进。
- 每季度参加一次座谈会：地点一般在社区服务中心，和平台开发人员面对面交流，还有茶水点心招待。
- 试用新功能：平台有新服务上线，您优先体验，发现问题及时告诉我们。
三、报名需要什么条件？
条件很宽松，主要有这么几条：
- 年龄要求：年满60周岁及以上，家住益阳市范围内（含安化、桃江、沅江等县市区）。
- 技能要求：会熟练使用智能手机，能独立操作微信、小程序等基本应用。
- 身体条件：身体状况良好，能够参加线下座谈会等活动。
- 热心公益：愿意为养老服务改进提出真实意见和建议。
四、怎么报名？流程很简单
报名时间：即日起至名额满为止（50人，先到先得）。
报名方式：
- 微信报名：关注“益阳民政”或“益老益养”微信公众号，找到体验官招募推文，填写报名表提交即可。
- 小程序报名：直接在微信里搜索“益老益养”小程序，首页就有报名入口，点进去填好信息。
- 社区报名：如果不太熟悉手机操作，可以请子女帮忙，或者直接去所在社区居委会，工作人员会协助您完成报名。
报名结束后5个工作日内，工作人员会电话通知入选的体验官。录取上会优先考虑不同年龄段、不同社区的老年人，确保体验反馈有代表性。没选上的叔叔阿姨也别灰心，后续还有第二批、第三批名额。
五、当体验官有哪些福利？
成为体验官，您能享受到以下专属权益：
| 福利项目 | 具体内容 |
|---|---|
| 定制礼品 | 益阳特产礼盒一份，含松花皮蛋、竹笋等本地特色 |
| 服务优惠券 | 每月发放200元居家养老服务券，可用于保洁、助浴、康复理疗等项目 |
| 一键呼叫器 | 免费安装价值580元的智能一键呼叫器，紧急情况一键接通家人和社区中心 |
| 健康监测设备 | 赠送血压计、血氧仪等基础健康监测设备一套 |
| 鱼形湖度假活动 | 每年两次免费参加鱼形湖度假区康养活动，含交通、食宿 |
| 专属客服 | 享受平台VIP客服通道，优先响应服务需求 |
六、这些服务后续怎么用？
顺便跟您说说，等这个平台正式运行后，咱们益阳的老年人都能用它做什么：
- 申请长护险：如果家里有失能老人需要护理，通过平台可以直接提交长护险申请。比如像唐山那边，申请后大概7到15个工作日完成评估，评估为重度失能的，公示期结束后就能享受待遇。咱们益阳对接了益丰大药房等本地服务商，后期还能安排上门护理、药品配送。
- 查询养老金：连接到社保系统，随时查看养老金发放情况。像今年3月，益阳就有51名特殊工种提前退休人员通过公示，这类信息以后也能在平台上查到。
- 预约社区服务：保洁、理发、助餐、陪诊等，直接在手机上下单。
- 紧急呼叫：突发情况一键呼救，平台自动通知家人和急救中心。
温馨提示
1. 报名要抓紧：50个名额不多，建议看到消息后马上报名，错过这波要等下一批。
2. 信息要真实：填报名表时姓名、身份证号、联系电话务必准确，否则可能影响审核。
3. 子女可代办：如果操作不便，完全可以请子女或孙辈帮忙填写报名信息。
4. 谨防诈骗：本次招募不收取任何费用，任何要求转账、提供银行卡密码的都是骗子。
5. 咨询电话：如有疑问，可拨打益阳市民政局养老服务科电话 0737-6501411（工作日9:00-12:00、13:00-17:00），或直接到益阳市迎宾路555号市民服务中心现场咨询。
- 办理地点：益阳市民服务中心或各区（县）行政服务中心
- 咨询方式：拨打 12345 市民热线，工作日 9:00-17:00
- 建议提前在当地政务服务网或官方APP查询最新要求。
- 注意事项：月底及节假日前后人流较多，建议错峰办理
