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2026年长沙70万人换身份证！网上办理+线下窗口+夜间专场操作详解
截至2026年4月，长沙身份证换证政策规定：全市预计今年有70余万人通过网上渠道和身份证受理点换领身份证，2005年至2008年期间集中换发的首批二十年有效期第二代居民身份证已陆续“到期”，换证高峰正式来临。凡身份证有效期满前3个月即可申请换领，1960年至1982年期间出生的市民及即将参加高考的考生是本次换证的重点人群。
第一步：判断你是否属于“换证大军”
- 1960-1982年出生人群：这批市民的身份证大多在2005-2008年集中换发，20年有效期即将届满，务必检查证件上的“有效期至”日期。
- 高考考生：2026年高考报名及考试均需使用有效身份证，建议家长提前3个月帮孩子检查证件有效期，避免影响考试。
- 其他市民：凡身份证有效期在2026年-2027年6月期间到期的，都建议趁现在错峰办理。
第二步：网上办理（推荐首选，足不出户）
年满16周岁以上、在湖南省内办理过登记指纹信息居民身份证的长沙户籍居民，可通过以下三个平台在线申请换领或补领：
- “湖南公安服务平台”微信公众号：关注后进入“微警务”栏目，选择“身份证业务”中的“补换领”，按提示完成人脸识别和资料上传。咨询电话可拨打0736-7958071（常德市公安局技术支持）。
- “长沙身份证网办”微信小程序：专为长沙市民打造的“指尖办证”入口，支持证件遗失补办和到期换领，操作更简洁。
- “我的长沙”App：登录后搜索“身份证换领”，进入专区即可办理。该平台还整合了出入境预约、户籍查询等便民服务，是长沙政务“一网通办”的核心载体。
网上办理注意事项：提交申请后，公安部门将在3个工作日内审核，审核通过后新证通过邮政EMS寄递到家（邮费到付），旧证需自行剪角销毁或交回派出所。
第三步：线下窗口办理（材料齐全一次办好）
不习惯线上操作或需要现场采集指纹的市民，可前往全市任一身份证受理点办理。以下为标准化办理流程：
- 所需材料：①原身份证（换领需交回旧证）；②户口簿（补领时需提供）；③《居民身份证申领登记表》（现场填写）。
- 现场流程：取号→窗口核验材料→采集人像（免费）→采集指纹→确认信息→缴费（换领20元/证，补领40元/证）→领取回执单。
- 领证方式：可自取（15个工作日后凭回执单到受理点领取）或邮寄（7-10个工作日寄达）。
- 便民服务：各窗口均提供免费照相、免费复印、老花镜、充电宝等设施，芙蓉分局治安管理大队还专设“老年人绿色通道”，工作人员手把手指导填表。
第四步：夜间办证专场（4月15日全市10个点）
针对上班族和学生群体，长沙市公安局推出“夜办解民忧”主题服务，4月15日（周三）17:30-21:30，全市10个出入境接待大厅同步开设夜间办证专场。本次专场不仅办理身份证换领，还可同步办理护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注。具体网点如下：
| 序号 | 网点名称 | 详细地址 |
|---|---|---|
| 1 | 长沙市公安局出入境接待大厅 | 雨花区金盾路30号 |
| 2 | 湘江新区公安局(高新)出入境接待大厅 | 湘江新区麓谷大道668号 |
| 3 | 芙蓉分局出入境接待大厅 | 芙蓉区火炬村二片藠子园路404号 |
| 4 | 天心分局出入境接待大厅 | 天心区刘家冲路35号 |
| 5 | 开福分局出入境接待大厅 | 开福区凤舞路28号新河派出所2层 |
| 6 | 雨花分局雨花市民之家出入境接待大厅 | 雨花区香樟路592号 |
| 7 | 望城分局出入境接待大厅 | 望城区高塘岭街道望府路198号 |
| 8 | 长沙县公安局出入境接待大厅 | 长沙县黄兴大道与望仙东路交汇处 |
| 9 | 浏阳市公安局出入境接待大厅 | 浏阳市白沙路8号市民之家二楼 |
| 10 | 宁乡市公安局出入境接待大厅 | 宁乡市玉潭街道春城北路市民之家一楼B区 |
夜间专场预约方式：登录“长沙警事”“长沙公安”“湖南公安服务平台”公众号或“我的长沙”App，进入“出国（境）业务”专区预约。放号时间为4月13日、14日、15日每天上午8:30和11:00两个时段，建议设好闹钟抢号。专场提供免费照相、免费复印、材料预审指导等一站式服务。
特别提醒：未满16周岁的申请人办理出入境证件，必须由监护人陪同，并提交户口簿或身份证原件、监护证明（如出生医学证明）及监护人身份证。办理往来港澳通行证或往来台湾通行证，还需提交与申请事由相应的材料。
常见问题
- Q1：身份证遗失后能在网上补办吗？
可以。湖南省户籍居民只要办理过登记指纹的居民身份证，且证件遗失的，均可登录“湖南公安服务平台”微信公众号，在“补换领”栏目中按提示操作。注意：首次申领身份证未登记指纹的，仍需到线下窗口办理。 - Q2：换证期间旧证还能用吗？
在领取新证前，旧证在有效期内仍可正常使用。但一旦新证制作完成并寄达或领取，旧证将自动失效，需自行剪角销毁。建议在拿到新证前不要提前丢弃旧证。 - Q3：高考考生如何快速办理？
高考考生可凭学生证或学校证明，在全市任一身份证受理点走“绿色通道”，优先办理、优先制证。建议家长提前3个月检查孩子身份证有效期，如已过期或即将过期，立即通过“我的长沙”App预约线下窗口，或直接前往芙蓉分局等设有“绿色通道”的网点办理。
温馨提示：
- 换证高峰期间，每日上午9:00-11:00和下午2:00-4:00为办理高峰时段，建议错峰前往。
- 线上办理需使用新版微信或App，确保摄像头、麦克风权限已开启，人脸识别环境光线充足。
- 外地户籍在长沙换证，可持居住证或当场填写《跨省异地办理居民身份证申请表》，在任一受理点办理。
- 长沙公安已在芙蓉区、天心区、雨花区等人口密集区域增设“24小时自助服务区”，提供身份证自助申请和领取服务，适合工作日无法请假的市民。
- 如需咨询具体政策，可拨打长沙市公安局户政咨询电话0731-82278211（工作时间）或关注“长沙警事”微信公众号留言。
📍 长沙本地温馨提示
- 办理地点：长沙市民服务中心或各区（县）行政服务中心
- 咨询方式：拨打 12345 市民热线，工作日 9:00-17:00
- 建议提前在当地政务服务网或官方APP查询最新要求。
- 注意事项：月底及节假日前后人流较多，建议错峰办理
正文完