📑 本文目录
2026年遵义智慧停车系统新功能：扫码续费与费用联动操作步骤
截至2026年4月，遵义市智慧停车系统政策规定：全市已备案停车场全面启用新一代云端车场收费系统，支持扫码续费、费用联动及月租自动同步三大核心功能，车主需完成公众号或APP绑定后即可享受在线服务。
第一步：准备材料与账号注册
- 关注官方渠道：打开微信搜索“遵义停车”官方公众号，或扫描停车场出入口二维码下载“遵义智慧停车”APP，二者功能互通，任选其一即可。
- 注册并绑定车辆：进入公众号底部菜单“我的车辆”或APP首页“绑定车牌”，输入车牌号、车辆识别代号（后六位），上传行驶证主页照片（清晰无遮挡）。
- 实名认证：填写车主姓名、身份证号、手机号，接收短信验证码完成绑定。一个账号最多绑定5辆本人名下车辆。
- 所需材料清单：行驶证原件、车主身份证、常用手机号。若绑定非本人车辆，需额外提供车辆使用授权书（可在公众号下载模板）。
第二步：扫码续费操作流程
- 找到车场专属二维码：在停车场出入口立柱、收费岗亭玻璃或车位上方吊牌处，找到印有“遵义停车·扫码续费”字样的蓝色二维码。
- 选择缴费类型：扫码后进入续费页面，系统自动识别当前车辆。点击“车位管理费”（适用于固定车位业主）或“月租费”（适用于长期租赁车主）。
- 选择续费时长：按月续费，可选1个月、3个月、6个月、12个月。续费12个月可享受9折优惠（以系统实际显示为准）。
- 在线支付：支持微信、支付宝、银联云闪付。支付成功后，系统实时更新车位状态，无需到岗亭换取纸质凭证。
- 注意事项：续费后请务必在“我的订单”中确认状态为“已完成”，若5分钟内未同步，可点击“手动刷新”或联系车场物业。
第三步：费用联动缴纳物业欠费
- 联动触发条件：当业主存在物业费逾期欠款（超过30天未缴）时，系统在缴纳车位费页面强制弹出物业欠费清单（可配置为仅提醒或强制缴清）。
- 操作步骤：在扫码续费页面点击“立即支付”后，若系统检测到欠费，会显示“您有X元物业费未结清，请一并处理”的提示框。点击“查看明细”核对欠费月份及金额。
- 合并支付：勾选“同时缴纳物业欠费”，系统自动生成合并账单，总金额=车位费+物业欠费。一次性支付后，两项费用同时到账。
- 特殊情况处理：如对物业欠费有异议，可点击“暂不处理”跳过（需物业后台开启“可跳过”权限），但车位费缴纳将延迟24小时生效。
- 提高收费率效果：据遵义市部分试点小区数据，该功能上线后物业费收缴率提升约35%，有效解决了“停车费照交、物业费拖欠”的难题。
第四步：月租自动同步与延期
- 同步机制：业主在物业收费系统（如物业前台、物业APP）缴纳月租费后，数据实时同步至车场道闸系统，无需开车到岗亭手动延期。
- 操作要求：在物业处缴费时，务必提供与停车场绑定的同一车牌号。若车牌不一致，同步将失败，需到车场岗亭人工处理。
- 同步时效：正常情况下，缴费后2分钟内车场系统更新。如遇网络延迟，可拨打车场公示电话或联系物业客服手动推送。
- 查看同步状态：在“遵义停车”公众号内点击“月租信息”，可查看有效期至（精确到日）和剩余天数。剩余天数≤3天时，系统会推送续费提醒。
第五步：其他常用功能操作
1. 自助修改车牌号
- 进入公众号“我的车辆”→点击需修改的车辆→选择“修改车牌”→上传新行驶证照片→提交审核。审核时间：工作日30分钟内，非工作日2小时内。
2. 访客预约
- 业主在公众号“访客预约”中填写来访车牌号、预计入场时间（精确到小时）、停留时长。生成预约二维码发送给访客，访客扫码入场可享免费时长延长30分钟。
3. 逃费追缴
- 系统自动记录逃费车辆（未缴费离场），下次该车入场时，道闸显示屏会提示“您有X元历史欠费，请扫码补缴”。补缴后可正常入场，否则无法抬杆。
4. 手动开闸记录查询
- 岗亭电脑操作开闸时，系统自动记录操作员账号、时间、车牌、原因。车主可在公众号“开闸记录”中查询本人车辆的历史手动开闸详情，防止误操作。
5. 占位车辆信息查看
- 系统支持“一个车位多车牌”绑定（如家庭多辆车共用一位）。车主可在“车位信息”中查看当前占用车辆的车牌、入场时间、联系电话（脱敏显示），方便移车沟通。
| 功能名称 | 办理渠道 | 所需材料 | 生效时间 |
|---|---|---|---|
| 扫码续费 | 公众号/APP/现场扫码 | 车牌号、支付账号 | 即时 |
| 费用联动 | 公众号/APP | 物业欠费明细（系统自动调取） | 支付后即时 |
| 月租同步 | 物业收费系统 | 与车场绑定的车牌号 | 2分钟内 |
| 访客预约 | 公众号 | 来访车牌、入场时间 | 预约后即时生效 |
| 修改车牌 | 公众号 | 新行驶证照片 | 审核通过后即时 |
常见问题
Q1：扫码续费时，系统提示“车辆未绑定”，怎么办？
答：请先在公众号“我的车辆”中完成绑定。若已绑定仍提示，可能是车牌号输入有误（如字母“O”与数字“0”混淆），或车辆信息与行驶证不一致。建议重新核对行驶证，或拨打客服热线0851-xxxxxxx人工处理。
Q2：费用联动强制缴纳物业欠费，如果我对欠费金额有异议，还能交车位费吗？
答：可以。在弹出欠费提示时，点击“查看明细”核对欠费详情。如确有异议，选择“暂不处理”跳过（需物业后台开启跳过权限），车位费将延迟24小时生效。建议在24小时内联系物业客服处理欠费争议，以免影响车辆正常出入。
Q3：在物业交了月租费，但车场系统没有自动延期，是什么原因？
答：常见原因有三：一是车牌号不一致（物业登记的车牌与车场绑定车牌不同）；二是网络延迟（可等待10分钟后刷新“月租信息”查看）；三是物业系统未完成向车场系统的推送。如超过30分钟仍未同步，请联系物业客服确认是否已成功推送，或到车场岗亭手动延期。
温馨提示
- 警惕非法中介：遵义交警已集中曝光多起“买分卖分”及伪造证件案件，切勿相信任何可“代缴免滞纳金”“代消违章记录”的非法中介，所有操作均需通过官方公众号或APP完成。
- 发票获取：在线支付后，在公众号“我的发票”中可申请电子发票，输入邮箱即可接收。如需纸质发票，可到车场岗亭凭支付记录打印。
- 服务时间：线上系统7×24小时运行，人工客服工作时间为每日8:00-20:00（含周末）。紧急问题（如道闸故障无法出场）可拨打车场公示的24小时应急电话。
- 新能源车主福利：遵义公交新能源充电综合配套项目已覆盖海尔大道、沙坝、白杨洞等11个站点，绑定车辆后可在公众号内查询充电桩空闲状态并预约充电，享充电费9折优惠（截至2026年12月31日）。
📍 遵义本地温馨提示
- 办理地点：遵义市民服务中心或各区（县）行政服务中心
- 咨询方式：拨打 12345 市民热线，工作日 9:00-17:00
- 建议提前在当地政务服务网或官方APP查询最新要求。
- 注意事项：月底及节假日前后人流较多，建议错峰办理
正文完