- 咨询热线：12345（成都市民服务热线，24小时）
- 线上办理：天府市民云
- 更新时间：2026年07月
- 提示：具体政策以官方最新通知为准
2026年7月成都人才落户线上办理全流程：从微户政到电子准迁证
截至2026年07月25日，成都人才落户已全面实现全流程网办，取消积分落户制度后，“居住证+3年养老保险”与人才引进双轨并行。根据成都市公安局最新数据，新政实施满月后，全市日均办结量稳定在50人左右，“12+2”区域落户超800人。对于符合学历条件的年轻人来说，人才落户是目前最快捷的通道——不需要居住证年限，不需要养老保险连续缴纳记录，凭一纸学历和社保缴纳状态，最快几个小时就能拿到成都户口。我本人刚刚走完这个流程，以下用亲历者视角，带你一步步操作完这件事。
一、动手前的准备工作：这五样东西必须备齐
打开手机操作之前，先把以下材料拍好高清照片存进手机相册，中途现找会打断认证流程导致系统超时退出。
必备材料清单：①身份证正反面（有效期内的原件，拍照时不要有反光）；②毕业证书原件（全日制本科及以上，成教、网教、自考暂不适用人才落户通道）；③教育部学历证书电子注册备案表（学信网下载PDF后截图保存）；④最近一个月的社保缴纳证明（天府市民云App可生成）；⑤本人手持身份证的半身照（背景纯色，五官清晰，不戴眼镜更稳妥）。以上五项缺一不可，系统审核时缺少任何一项都会直接退回。
这里多说一句：学历证书必须是全日制的，系统对接的是学信网的学历认证接口。如果你手上是成人教育或者网络教育的学历，人才落户这个通道走不通，需要考虑“稳定就业和居住落户”路径，那个需要居住证和连续3年养老保险，目前还需要线上线下结合办理，无法纯网办。
⚠️ 警告：学信网学历信息有误的请提前修正。如果你的毕业证书上姓名、身份证号与当前身份证不一致（比如改过名字），学信网数据与公安户籍数据比对时必然失败。这时候需要先在学信网申请学历认证勘误，这个流程可能长达15个工作日，务必提前处理。
二、第一步：进入成都公安微户政，找到人才落户入口
预计耗时：2分钟（前提是已完成实名认证）
打开微信，在顶部搜索栏输入“成都公安微户政”，注意不是“成都微户政”也不是“天府市民云”的户政板块，名称必须完全匹配，认证主体是“成都市公安局”。关注该服务号后，进入底部菜单栏。
【操作截图说明】打开“成都公安微户政”服务号首页，底部有三个菜单标签：「微户政」「办事指南」「个人中心」。点击中间的「办事指南」可以先浏览一下人才落户的政策说明，确认自己符合条件后，点击左侧的「微户政」进入业务办理大厅。
进入大厅后，页面顶部有蓝色横幅区域写着“市外户口迁入”，下方罗列了多个业务条目。找到「人才引进」这一项——注意不要点成「居住证持有人入户」，那是另一个通道。点击「人才引进」后，页面会弹出政策提示和办理须知，仔细阅读后勾选“我已阅读并同意”，然后点击底部橙色的「在线办理」按钮。
【操作截图说明】点击「在线办理」后，系统首先要求人脸识别实名认证。此时手机屏幕会出现一个圆形取景框，下方提示“请将面部置于框内”。保持正脸对摄像头，缓慢眨眼一次，听到“滴”声后完成活体检测。认证通过后页面自动跳转至信息填报页。
💡 小技巧：人脸识别最好在白天自然光下操作，背光或顶光都会导致反复失败。如果连续3次失败会被系统锁定2小时，只能等。戴眼镜的同学建议摘掉眼镜，眼妆太浓也可能影响识别率。
三、第二步：填写个人信息与系统自动匹配
预计耗时：5分钟（含系统自动抓取数据的时间）
进入填报页后，第一部分是基础身份信息。姓名、身份证号、民族、出生日期这些字段系统会自动从公安户籍数据库调取，灰色显示不可修改。你只需要核对是否正确——如果这些栏位出现空白，说明实名认证环节有异常，需要退出重新认证。
往下滑动，进入学历信息区。这里的关键操作是：点击「学历信息」旁边的「自动获取」按钮，系统会跳出一个授权弹窗，要求授权访问你的学信网数据。点击「同意授权」后，系统在3-5秒内自动抓取并填充院校名称、专业、学历层次、毕业时间、证书编号等信息。此时你需要比对自己手里的毕业证书，逐项核对。
【操作截图说明】学历信息自动填充后，页面下方会出现一个绿色背景的提示条：“系统已自动匹配到您的学历信息，请核对无误后继续”。此时不要急着点下一步，一定仔细核对证书编号中的每一位数字，特别是容易混淆的“0”和“O”、“1”和“I”。
紧接着是社保信息区。同样点击「自动获取」，系统从成都市社保局数据库调取你的最近缴费记录。页面会显示参保单位全称、最近一个月缴费状态、社保缴纳区域。这里有一个容易被忽略的细节：社保缴纳区域决定了你能落户到哪个区。比如你的社保是高新区缴纳的，落户地就只能是高新区人才集体户，不能选择锦江区或青羊区。系统会自动锁定这个选项，无需也无法手动更改。
【操作截图说明】社保信息自动填充完成后，页面会自动弹出一个蓝色标签，标注“拟落户地：成都高新区人才交流中心集体户”（具体区域视你的社保缴纳地而定）。这个标签出现后，即代表系统已自动判定你符合人才落户条件。
⚠️ 关键警告：省级社保参保人员需要额外上传劳动合同。系统页面会多出一个「上传劳动合同」的红色必填项。要求合同期限与社保缴纳期限对应，且用人单位注册地必须在成都市域内，自申请之日起上溯计算连续满3年。刚签的合同不行，必须覆盖完整的社保缴纳周期。如果合同过期或即将到期，建议先续签再申请。
四、第三步：上传材料与提交审核
预计耗时：8分钟（取决于照片是否一次过审）
自动匹配环节通过后，页面进入材料上传区。需要逐项上传的内容包括：身份证人像面、身份证国徽面、毕业证书原件照片、学信网电子注册备案表截图、社保缴纳证明截图。每项上传后系统会立即给出OCR识别反馈——绿色的“识别成功”表示照片清晰可用，橙色的“识别模糊”表示需要重新拍摄。
【操作截图说明】上传身份证时，拍摄框内有四角对齐辅助线。将身份证边缘对齐辅助线后，系统自动触发快门，无需手动按拍摄键。上传成功后，页面右侧会出现绿色的✓标记。
全部材料上传完毕后，页面底部会出现一个「提交审核」的蓝色大按钮。点击后进入最终确认页，页面会汇总显示你填写的所有信息和上传的所有材料缩略图。这一页请逐项再次核对，一旦提交，修改需要等待退回后才能操作。确认无误后，点击页面最底部的「确认提交」。
【操作截图说明】提交成功后，页面跳转至「申请已提交」成功页，居中显示一个绿色的对勾动画，下方有申请编号（格式为“RC+年月日+6位数字”，如RC20260725******），同时提示“预计审核时间为1个工作日内，请留意微信服务通知”。
💡 进度查询方法：回到“成都公安微户政”服务号首页，点击底部「个人中心」→「我的申请」，即可看到申请状态。状态包括：待审核、审核中、审核通过、已退回、已办结。
五、第四步：审核通过后，电子准迁证的流转
预计耗时：审核1个工作日内，省外迁入推送电子准迁证最快几小时
审核通过后，你会收到微信服务通知，内容为“您的人才落户申请已审核通过”。此时系统自动生成电子准迁证，准备推送至你原户籍地公安机关。
这里要分两种情况：如果你原户籍在四川省内，审核通过即意味着落户完成，无需原籍迁出操作，可以直接在“天府市民云”App的“电子证照”板块查看到你的成都户口簿电子版。整个过程从提交到完成，最快几个小时。
如果你原户籍在省外，电子准迁证会通过公安系统跨省通办平台自动推送至原籍派出所。原籍地公安机关审核迁出后，成都这边才能完成落户登记。这个环节的时间取决于原籍地的工作效率，通常1到2个工作日。公安系统已开通全国跨省通办，但各省份实际处理速度有差异，东部沿海省份通常当天处理，少数中西部地区可能需要2-3天。
【操作截图说明】审核通过后，进入「个人中心」→「我的申请」→点击该条申请记录→页面会出现「查看电子准迁证」的入口。点击后可以预览并保存电子准迁证图片，下方有推送状态标注：“已推送至XX省XX市XX派出所，等待对方审核迁出”。
落户成功后，你会收到第二条微信服务通知，告知“您的户口已落至成都市XX区”。此时打开“天府市民云”App，在「我的」→「电子证照」中即可看到成都户口簿。如需纸质户口页，可到落户地公安办证中心打印。
关于身份证换领：户口迁移完成后，旧身份证在有效期内仍可正常使用，换领完全自愿。如需换领成都签发的新身份证，可到全市任意公安办证中心或派出所“一站式”办证点申领。成都市公安局针对换证高峰和暑期出行办证量剧增的情况，已出台延时服务、网上预约、错峰办理等举措。
六、常见卡壳问题与解决方案
| 问题 | 原因 | 解决办法 |
|---|---|---|
| 学历信息自动获取失败 | 学信网账号未绑定或学历未经认证 | 先登录学信网确认学历状态为“已认证”；如显示“待核查”，需补传学历认证报告后重试 |
| 社保信息抓取为空 | 社保系统数据延迟，或参保单位未及时申报 | 登录天府市民云确认最近一个月社保状态为“已到账”；如显示“未到账”，等待单位申报后次日重试 |
| 人脸识别反复失败被锁定 | 光线、妆容、设备摄像头权限等问题 | 等待2小时自动解锁；更换手机或在自然光下摘掉眼镜重试；仍失败则携带身份证到任意公安办证中心走线下通道 |
| 申请提交后状态长时间“审核中” | 申报量集中或材料需人工复核 | 超过2个工作日无变化可拨打028-86407124（成都市公安局户政咨询电话）查询 |
| 省外原籍地迟迟不处理迁出 | 原籍派出所未及时查看跨省通办推送件 | 主动致电原籍派出所户籍窗口，告知已通过跨省平台推送了电子准迁证，请对方尽快审核操作 |
七、时间成本预估
| 步骤 | 耗时 | 说明 |
|---|---|---|
| 材料准备 | 15-20分钟 | 提前拍好所有证件照片和下载学信网备案表 |
| 人脸认证与信息填报 | 5-7分钟 | 含学信网和社保数据的自动抓取时间 |
| 材料上传与提交 | 8-10分钟 | 照片OCR识别可能需重拍 |
| 公安后台审核 | 1个工作日内 | 多数当天出结果 |
| 省内原籍迁出 | 即时 | 审核通过即完成落户 |
| 省外原籍迁出 | 1-2个工作日 | 取决于原籍地处理速度 |
| 合计（省内） | 最快几小时 | 全流程无卡顿的情况下 |
| 合计（省外） | 1-3个工作日 | 含原籍地审核迁出时间 |
八、线下备选方案：线上办不成怎么办
如果你在线上反复操作失败——比如人脸识别始终无法通过、学信网数据与公安户籍数据比对失败、或者社保信息抓取异常——不要反复提交，超过3次退回可能会被系统标记为异常账号。这时候果断转向线下办理。
办理地点：落户地公安办证中心。成都各区的公安办证中心均可办理，无需预约到特定网点，社保在哪个区就去哪个区的办证中心。
所需材料（全部需要原件及复印件一份）：
①身份证原件；②毕业证书原件；③学信网《教育部学历证书电子注册备案表》打印件（有效期选6个月）；④最近一个月社保缴纳证明打印件（天府市民云可下载PDF打印）；⑤户口簿原件（原籍为家庭户的需提供首页及本人页；原籍为集体户的需提供集体户首页复印件加盖公章及本人页）；⑥省级社保参保人员还需携带与在蓉用人单位签订的有效期内劳动合同原件。
窗口查询：到达办证中心后，在取号机上选择“市外户口迁入”业务。如果找不到该选项，直接到咨询台说明“人才落户”，工作人员会引导你到对应窗口。成都各办证中心均已设立人才落户专窗，无需排队等综合窗口。省内户籍当场办结即可拿到新户口簿；省外户籍在材料齐全的情况下，当场受理后通过跨省通办推送，回家等通知即可，最快几小时出结果。
整个线下流程的受理速度和线上基本持平，唯一的区别是你需要跑一趟。2026年的成都人才落户，核心关键词就三个：不排队、不跑腿、不交纸质材料——真正卡住的人，往往不是卡在政策门槛上，而是卡在了没提前核对好学信网数据这一个细节上。
- 办理地点：成都市民服务中心或各区（县）行政服务中心
- 咨询方式：拨打 12345 市民热线，工作日 9:00-17:00
- 推荐使用天府市民云在线办理，节省排队时间。
- 注意事项：月底及节假日前后人流较多，建议错峰办理
本地办事一站搞定：积分计算、社保速算、政策订阅、材料清单。订阅你关心的城市，新政自动推送，告别四处翻文件。
