- 咨询热线：12345（成都市民服务热线，24小时）
- 线上办理：天府市民云
- 更新时间：2026年09月
- 提示：具体政策以官方最新通知为准
先说我为什么在2026年9月办这个事
截至2026年09月23日，成都户口迁移已形成购房、暂住、学历/职称三条主流路径，核心材料集中在身份户籍、住房、社保三大类。更重要的是，成都市教育局已于9月16日发布通知：2026年10月1日起随迁子女入学取消积分申请方式，材料从四项减为三项——只要居住证、身份证、连续居住满半年、连续社保满半年。这条新规意味着，如果你现在把户口或居住手续理顺，孩子2027年入学就不用再攒积分。我上周刚跑完自己的学历入户全流程，中间踩了三个坑，下面一步步说清楚。
第一步：先判断你该走哪条路（耗时：10分钟）
去天府市民云上乱找入口之前，先搞清楚自己符合哪一条。成都目前实际操作中，最常用的三类是：
购房入户：在中心城区购买商品房或二手房面积70平方米以上并实际居住，迁入人员人均住房建筑面积不低于28平方米/人。这条路适合房产证已经拿到手、且面积达标的人。
暂住入户：在成都暂住满2年，持有IC卡暂住证或居住证，有合法固定住所，社保最近两年连续缴纳。注意，这条路的人均住房要求是不低于16平方米/人，比购房入户低不少。
学历/职称入户：大专以上学历或中级以上技术职称，这条路不要求买房，但必须拿到省人事厅、市人事局或高新区人事局出具的进入五城区及高新区的人员联系函。我走的是这条，后面细说。
不要同时提交两条路径的申请。系统里一旦有一条在办记录，另一条会被卡住。我一个朋友先提交了暂住入户申请，后来发现学历入户更快，想撤销重提，结果等了整整两周系统才释放名额。
第二步：打开天府市民云，找到入口（耗时：5分钟）
别去网页端，那玩意儿经常加载不出来，直接手机操作。
截图说明：打开天府市民云App，首页底部导航栏点击「办事」，进入后不要搜索“户口迁移”这个宽泛词，直接下拉找到「公安户政」专区，点击蓝色的「户籍迁移」图标。进去后选「市外迁入」，再根据你的路径选「购房入户」「居住证入户」或「学历入户」。
如果你在首页根本没看到「公安户政」专区，说明你的账号实名认证等级不够。点「我的」→「实名认证」，升级到L3级以上再回来，图标就会出现。这一步很多人卡住，其实不是系统问题，是认证问题。
第三步：填信息，这一步最磨人（耗时：30-40分钟）
以学历入户为例，进到填写页面后，系统会自动带出你的姓名、身份证号、手机号。你需要手动补充的是：
户籍信息：原户籍地址要精确到门牌号，和户口簿首页完全一致，错一个字都会被退回。
学历信息：毕业证编号照实填，系统会调取学信网数据自动比对。如果你的学历是2002年以前的，学信网可能没有电子注册信息，这时候系统会提示“学历核验不通过”。
成都住址：分“自有住房”和“借住/租住”两种情况。如果你是租的房，要填房东信息和租赁备案号——这个备案号去社区街道办做租赁备案后才有。
联系函：学历入户最关键的材料。这个联系函不是自己申请的，需要先到四川省人事厅或成都市人事局官网提交调动申请，拿到电子版联系函后上传到天府市民云。
截图说明：在学历入户申请页面的「附件上传」区域，从上到下排列着五个上传位：户籍证明、身份证正反面、毕业证、人员联系函、住房证明。每个上传位旁边有个小相机图标，点它可以直接拍照，但强烈建议用「从相册选择」，因为你提前扫描好的文件比现场拍照清晰得多。
第四步：提交前检查清单（耗时：10分钟）
提交按钮点了之后就不能改，退回一次至少耽误7个工作日。我提交前对着下面这个清单逐项核过：
1. 户口簿首页和本人页的照片，四角完整、无反光、字迹清晰；
2. 身份证正反面，有效期内（有效期剩余不到3个月的先去换证）；
3. 联系函上的姓名和身份证号与申请信息完全一致；
4. 社保清单从「天府市民云-社保服务」里下载PDF再转图片上传，不要截图社保公众号页面，那边带水印会被打回。
最容易被忽略的坑：住房证明。如果你是租住，不要只传租房合同，必须传租赁备案凭证。这个凭证要去所在街道办开具，办理需要房东配合带房产证到场。建议提前两周办，不要等到提交当天才想起来。
第五步：提交后干什么（等待期：5-15个工作日）
提交成功后，系统会给你一个受理编号，格式是“成公户〔2026〕第XXXX号”。截图保存这个编号，后面查进度全靠它。
审核分三个阶段：预审→实人核验→终审。预审一般3个工作日内完成，会有短信通知。如果预审通过，会进入实人核验环节，这一步你会收到一个「公安微户政」的推送，要求做活体人脸识别。
截图说明：收到推送后打开天府市民云，点「消息」→「办事进度」，找到对应受理编号，点击进入详情页，中间位置会显示一个「实人核验」的橙色按钮，点击后按提示完成眨眼、张嘴动作即可。注意核验时摘掉眼镜、正对光源，失败三次后会被锁定24小时。
终审结果出来后，系统会通知你到指定派出所或办证中心领取准迁证。这一步必须本人带身份证原件去，不能代领。
常见卡壳问题
根据我这段时间的观察和身边人的经历，最容易出问题的是下面四个：
1. 社保与居住地不一致被驳回。这是暂住入户路径的高发问题。系统会自动比对你的社保缴纳单位和居住登记地址，如果不在同一个区，会被认为“稳定就业与居住不一致”。解决办法：提前半年把居住登记迁到社保缴纳地所在街道，或者等条件变了再申请。
2. 户籍地址与户口簿不一致。很多人户口簿上的地址还是几年前的旧门牌，现在门牌已更新。解决办法：先回原籍派出所更新户口簿，再提交申请，别用旧本子硬闯。
3. 房产证信息匹配不了。购房入户时，系统调取不动产登记数据失败，提示“房屋信息不存在”。这一般是因为房产是婚后共同购买但只登记在一方名下，而申请人是另一方。解决办法：带上结婚证到不动产登记中心做配偶信息补录，三个工作日后再提交。
4. 随迁子女材料被退回。10月1日新政后，申请孩子随迁入学只需要居住证、身份证、连续居住满半年证明、社保满半年清单。但“连续居住满半年”不是你说住满就算，系统以居住登记记录为准。很多人住了一年但从没做过居住登记，等于零记录。解决办法：立即去社区警务室补登记，满半年后再提交申请。
时间成本预估
| 环节 | 耗时 | 能否加速 |
|---|---|---|
| 准备全套材料 | 5-10个工作日（含租赁备案） | 可提前并行办理 |
| 线上提交与预审 | 3个工作日 | 不可加速 |
| 实人核验 | 即时完成（1分钟） | 需注意光线和网络 |
| 终审 | 5-10个工作日 | 不可加速 |
| 领取准迁证 | 当日（现场排队约1小时） | 提前电话确认窗口时间 |
| 原籍迁出+成都落户 | 3-7个工作日 | 跨省通办可缩短 |
如果你原籍在四川省外，现在公安系统已支持户口迁移跨省通办，无需回原籍开迁移证，直接在新户籍地派出所一站式办理。但前提是你的原籍地也开通了这项服务，提交前先打原籍派出所电话确认。
线下备选方案：线上卡住了就去这里
天府市民云提交被反复退回、或系统崩溃死活登不进去的时候，别死磕。直接去线下：
市级主窗口：成都市公安局办证中心，地址在青羊区顺城大街391号，办公时间是工作日9:00-17:00。进门先取「户籍业务」号，然后到二楼3号至8号综合窗口办理。带上全部材料原件和复印件，现场工作人员会帮你初审，线上被退回的问题当面问清楚再走。
区级可选：如果你落户目标在成都高新区，可以去高新区政务服务中心公安户政窗口，地址在高新区天府大道北段18号，人比市局少很多，且对学历入户的咨询更专业。
必须带的材料（不管走哪条路径，以下五样全部带齐）：身份证原件及复印件两份、户口簿原件及首页本人页复印件两份、毕业证或职称证书原件及复印件、联系函原件（学历入户）、房产证或租赁备案凭证原件及复印件。
线下窗口不要挑周一上午去，人最多的时候排队能到两个小时。建议周三或周四下午两点半以后去，基本随到随办。
整个流程从准备到落户，我前后花了22天。如果你材料一次性通过，没有任何退回，快的15天能走完。关键是前期把社保连续性、居住登记、租赁备案这三件事查清楚，别等系统报错才补救。10月1日之后随迁子女入学材料简化了，但居住和社保的“连续”要求一点没松，现在就该把这个连续性保住。
- 办理地点：成都市民服务中心或各区（县）行政服务中心
- 咨询方式：拨打 12345 市民热线，工作日 9:00-17:00
- 推荐使用天府市民云在线办理，节省排队时间。
- 注意事项：月底及节假日前后人流较多，建议错峰办理
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